L’e-commerce B2C in Italia raggiungerà un valore di 54 miliardi di euro nel 2023 (+13%).
Negli ultimi anni, l'e-commerce ha rivoluzionato il modo in cui le persone fanno acquisti e interagiscono con i marchi. Con il continuo sviluppo della tecnologia e la crescente adozione di Internet in tutto il mondo, il settore dell'e-commerce è diventato un motore trainante dell'economia globale.
Un evento di spicco che si è tenuto recentemente a Milano è stato il Netcomm Forum, un'importante occasione per esperti, imprenditori e appassionati del settore per condividere conoscenze e scoprire le ultime tendenze e strategie nel mondo dell'e-commerce.
Netcomm Forum 2023
Il Netcomm Forum è un evento di rilievo nel panorama dell'e-commerce in Italia. Ogni anno, attira migliaia di partecipanti provenienti da tutto il paese, tra cui imprenditori, rappresentanti di grandi marchi, startup, professionisti del marketing digitale e molti altri. L'obiettivo principale del forum è quello di creare un ambiente di networking e condivisione delle best practice per favorire la crescita del settore dell'e-commerce in Italia.
Nel 2023 gli acquisti online degli italiani crescono del 13% e si avviano a raggiungere così un valore di 54 miliardi di euro, cadono le ultime barriere tra fisico e digitale e in cui il retail si apre a nuovi territori, dallo space commerce fino al metaverso.
“Fornire una fotografia dell’Italia del commercio digitale è quanto mai un’attività complessa. Bisogna innanzitutto tenere conto delle nuove abitudini di acquisto dei consumatori, per i quali - soprattutto nel caso della Generazione Z - il confine tra online e offline non ha più senso di esistere. L’altra faccia del mercato è costituita dalle imprese, le quali si trovano ad affrontare una situazione economica instabile, anche a causa di fattori geopolitici, e l’urgenza di acquisire quelle competenze digitali e tecnologiche fondamentali per restare competitive sul mercato”, ha detto Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, aprendo la plenaria dell’evento.
I temi chiave del Netcomm Forum
Durante il Netcomm Forum, vengono affrontati numerosi temi di grande rilevanza per il settore dell'e-commerce. Tra i temi chiave solitamente discussi vi sono l'innovazione tecnologica, le strategie di marketing digitale, la logistica e la consegna dei prodotti, l'esperienza utente, la sicurezza delle transazioni online, la gestione dei dati e la conformità alle normative vigenti. Gli esperti del settore condividono le loro esperienze, presentano case study di successo e offrono consigli pratici per migliorare le performance aziendali nell'ambito dell'e-commerce.
I numeri dell’e-commerce nel 2023
Dopo il +14 del 2022, anche quest’anno l’e-commerce B2C farà segnare una crescita a doppia cifra (+13%), con la spesa degli italiani in acquisti online che raggiungerà i 54 miliardi di euro tra prodotti e servizi.
Secondo i dati presentati, a trainare la crescita dell’e-commerce sono soprattutto i servizi, infatti cresceranno del 22% grazie alla ripartenza del turismo e al buon andamento del ticketing, mentre l’incremento dei prodotti (+8%) risente dell'inflazione e non solo.
“L’ecommerce di prodotto, nonostante sia ormai percepito come centrale e indispensabile per lo sviluppo futuro del retail, sta affrontando diverse sfide, come le tensioni tra innovazione e sostenibilità - economica, sociale e ambientale - e la scarsità di risorse e competenze” da parte delle aziende, ha spiegato Valentina Pontiggia, Direttrice dell’Osservatorio e-commerce b2c Netcomm
I relatori e le sessioni di approfondimento
Un aspetto fondamentale del Netcomm Forum è rappresentato dai relatori che partecipano all'evento. Esperti di fama internazionale, leader di settore e imprenditori di successo si alternano sul palco per condividere le loro esperienze e visioni sul futuro dell'e-commerce. Le sessioni di approfondimento, suddivise in diverse tracce tematiche, offrono ai partecipanti l'opportunità di scegliere i contenuti più pertinenti alle loro esigenze e di acquisire conoscenze specifiche in aree di interesse.
A riprova del suo ruolo di riferimento nel settore ecommerce, l’edizione 2023 di Netcomm Forum ha visto per la prima volta la presenza di alcuni esponenti di Ecommerce Europe, in rappresentanza delle associazioni del commercio digitale dei principali Paesi europei.
Le novità presentate al Netcomm Forum
Uno degli aspetti più interessanti del Netcomm Forum è la possibilità di scoprire le ultime novità nel campo dell'e-commerce. Molte aziende e startup presentano le loro soluzioni innovative, strumenti tecnologici all'avanguardia e approcci creativi per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite online. I partecipanti hanno l'opportunità di interagire direttamente con i rappresentanti delle aziende espositrici, esplorare i prodotti e ottenere una panoramica completa delle nuove tendenze del settore.
Tra le novità che hanno caratterizzato l’evento di quest’anno, l’avvio di Netcomm Space, uno spazio a cura di Netcomm dedicato a discutere i trend più innovativi che stanno caratterizzando lo scenario mondiale.
L'e-commerce continua a crescere in modo significativo, e il Netcomm Forum continua ad essere l’appuntamento annuale a cui partecipare per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e sviluppi del settore. È importante rimanere al passo con l'evoluzione della tecnologia, i cambiamenti nel comportamento dei consumatori e le nuove strategie di marketing per garantire una presenza online competitiva e di successo.
In conclusione, il Netcomm Forum di Milano è un evento di primaria importanza per l'industria dell'e-commerce. Attraverso la condivisione di conoscenze, esperienze e idee innovative, il forum contribuisce a promuovere la crescita del settore, stimolando la collaborazione tra imprenditori e
professionisti del settore.
Partecipare a questo evento offre un'opportunità unica per accrescere la propria conoscenza, allargare la propria rete di contatti e guadagnare vantaggi competitivi nell'e-commerce.
L'evento di quest'anno si è concluso con grande successo, ma le sfide e le opportunità dell'e-commerce non si fermano qui. È importante continuare a seguire da vicino gli sviluppi del settore, partecipare ad eventi simili e mantenere un atteggiamento aperto all'innovazione e al cambiamento. Solo così sarà possibile cogliere tutte le possibilità che l'e-commerce offre e guidare il proprio business verso il successo nel mondo digitale.